8月8日，ChatGPT-5上线后，不少用户发现OpenAI停用GPT-4o版本，引发巨大争议。社交媒体出现不少关于GPT-5使用感不佳的吐槽，更有用户直呼“还我GPT-4o”。
面对用户争议，OpenAI发文宣布，重新上线GPT-4o，供Plus和Team用户使用，若需多平台使用，用户可在ChatGPT网页版设置中启用“显示旧版模型”访问GPT-4o。与此同时，下周还将推出迷你版GPT-5和GPT-5 thinking。
OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼同样在X平台上连发两条推文，回复下线GPT-4o与GPT-5上线带来的争议。
奥尔特曼坦言，低估了用户对GPT-4o的喜爱程度，并表示这强化了公司为不同用户提供定制化服务的理念，未来将推出比当前更多的定制化内容。同时，其宣布将允许Plus用户继续使用GPT-4o，并将密切关注用户使用情况，考虑旧版本模型的保留期限。
针对用户对GPT-5的负面反馈，奥尔特曼解释称，这是由于自动切换器损坏，致使GPT-5表现异常。他表示，未来将专注于完成GPT-5的部署与改进，并确保其稳定性。
奥尔特曼同时透露，GPT-5上线后，ChatGPT API流量在24小时内翻倍增长，OpenAI正在全力优化系统并寻找更多的容量。但他坦言，预计下周仍将面临严峻的容量挑战。
用户对GPT-5的“吐槽”，主要集中在新模型虽提升了回答的专业度，但却缺少了情感交互的温度、个性及想象力。
据每日经济新闻，在8月7日的发布会上，奥尔特曼曾用三个生动的身份，类比了公司三代旗舰模型的演进：GPT-3像是偶有灵光闪现但常伴挫败感的高中生；GPT-4则如同具备了真实智慧与实用价值的大学生；而最新的GPT-5，则被誉为可以按需召唤的“博士级专家”，能够随时助力用户达成各种复杂目标。
OpenAI声称，GPT-5在超高难度的科学问题上刷新了世界纪录，并在与人类专家的对比测试中，有近70%的场景表现更优。此外，GPT-5还与现有的o系列模型进行了无缝整合，能够根据任务的复杂性，自动选择最佳的推理路径。官方数据显示，GPT-5在代码生成和写作领域的准确率均高于GPT-4系列，部分内部测试中的错误率甚至下降了约80%。
为了减少备受诟病的“幻觉”问题，GPT-5还引入了更严格的事实核查与内容过滤机制。具体来看，在联网搜索时，GPT-5的事实错误概率比GPT-4o低约45%；独立思考时，出错概率比o3模型低约80%；在开放式事实性基准测试中，产生“幻觉”的数量更是比o3模型少了约六分之五。
OpenAI在发布会上特别强调了GPT-5在代码生成和写作方面的能力。然而，用户的实际使用体验，似乎并未完全印证官方的说法。
Meta公司的一位工程师体验GPT-5后在社交媒体上感叹道：“GPT-5仅用一次调用就重构了我的整个代码库：25个工具调用，3000多行新代码，12个全新的文件。”但他随即话锋一转：“然而，这些代码都无效（无法正常工作），虽然确实写得很漂亮。”
从第三方的基准测试数据来看，GPT-5相较于竞争对手的旗舰模型，其领先优势也微乎其微。根据Artificial Analysis的综合排名，GPT-5目前虽然位列第一，但其综合得分仅比自家的老模型o3高出两分，比Grok 4仅高出一分。而在被誉为AGI终极测试的Arc Prize竞赛中，GPT-5更是被Grok 4大幅超越。
“GPT-5不太可能‘超越一切预期’，因为大模型的边际收益正在迅速递减。”AI营销与销售专家、太和智库研究员唐兴通在接受每经记者采访时分析指出，“我们今天所看到的所谓‘进步’，更多是来自于工程层面的调优和多模态能力的融合，而非纯粹的智能层面上的突破。”
他认为，AI的发展正面临两大物理限制：“我们必须清醒地认识到，‘数据墙’是客观存在的，高质量的公共训练数据正在被快速耗尽。同时，算力成本的指数级增长，也让过去那种‘大力出奇迹’的暴力美学难以为继。”
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